12.28日北京得利特制定了客戶管理軟件使用規(guī)范。隨著公司不斷發(fā)展，為了大家更快捷管理客戶，公司于2020年12月28日正式使用客戶管理軟件，現(xiàn)使用規(guī)定如下;
銷(xiāo)售部:
1、客戶錄入:將每日新增客戶錄入系統(tǒng)，有效客戶錄入到“客戶、無(wú)效的錄入到"線索池"∵2、合同錄入:新增合同、回款信息、開(kāi)票情況及時(shí)準(zhǔn)確錄入。
3、授權(quán)錄入:新增授權(quán)錄入。
4、跟進(jìn)錄入:所有客戶按需跟進(jìn)，準(zhǔn)確錄入，超過(guò)60天沒(méi)有客戶跟進(jìn)記錄的客戶，自動(dòng)劃到客戶公海池。
要求:錄入時(shí)客戶名稱(chēng)需按工商提示錄入。實(shí)際客戶區(qū)域、電話填寫(xiě)正確。產(chǎn)品名稱(chēng)、報(bào)價(jià)、備注等信息填寫(xiě)完整。所有信息盡量無(wú)錯(cuò)別字(錯(cuò)別字會(huì)導(dǎo)致搜索不到)。報(bào)備客戶直接軟件上操作報(bào)備。